かなめ屋Q&A

  • 必要事項をSTEP1からSTEP4まで登録しましたが、STEP5の「WEB登録完了メール」が届きません。

  • A.

    登録メールアドレスに誤りがある場合が考えられますので、もう一度会員登録を行ってください。
    もしも、STEP1で「そのアドレスは既に登録されています」と表示された場合は、既にメールをお送りしています。受信メールをご確認ください。携帯メールアドレスを登録した場合は、ドメイン指定受信の設定に問題がないかご確認ください。
    全て確認した上でメールが届いていない方は、お送りしたメールが何らかのエラーにより届いていない可能性があります。
    一旦削除して再度ご登録いただく必要がありますので、お名前、登録ID、生年月日及び「削除・再登録希望」とご記入の上、ユーザーサポートまでご連絡ください。
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