INFO

システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンス作業の為、下記の時間帯は新規入会及び継続のお手続きはできません。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

■作業時間:2019年12月12日(木) 午前1:00~午前5:00

よろしくお願いいたします。

11月入会の方へ「会員証」発送のお知らせ

いつも川畑 要を応援していただきありがとうございます。
新規ご入会のお客さまへ「会員証」を発送いたしました。

【発送対象】11月1日(金)~11月30日(土)入会

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【未着お問い合わせ期間】
12月14日(土)までに届かない方は、必ず「12月19日(木)」までにユーザーサポートへお問い合わせください。

▼お問合せ先:usersupport-kk@sma.co.jp

【記載事項】 件名:会員証未着
1.会員番号 2.お名前 3.生年月日 4.ID(メールアドレス) 5.ご登録の郵便番号・住所 6. 会員証未着
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上記期間以外のお問合せは対応出来かねます。ファンクラブへ発送物が戻ってこない限り、また、お客様から未着のご連絡がお問合わせ期間内にない限り、お客様のお手元に配達されていると判断させていただきます。

【重要】メールマガジン配信について

かなめ屋からお送りする「メールマガジン」・「お誕生日メール」をお送りできない会員の方が多数見受けられます。
ドメイン拒否設定をされている場合はメールをお届けできません。
設定をご確認の上、必@sma.co.jp」からのメールを受け取れる設定に変更してください。

≪携帯端末をご利用の場合≫
au端末はセキュリティが高いため「迷惑メールフォルダ」などに自動配信される事がございます。
該当フォルダのご確認をお願いいたします。
※未着の場合は「迷惑メールフィルター規制」を弱めて頂くなどのご対応もお願いいたします。

≪yahoo!メール、Hotmail、Gmailなどフリーのメールをご利用の場合≫
yahoo!メールやHotmail、Gmailのメールサービスをご利用の場合やメール環境によっては
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」などに配信される事がございますので、該当フォルダのご確認をお願いいたします。
またメールボックスの容量が上限に達している場合もメールをお届けできませんのでご注意ください。

▼下記設定をしている場合も、メールが未着になる場合があります。
・なりすまし規制 ・迷惑メールブロック ・URL付きメール拒否 ・PCからのメール拒否
・アドレス帳以外のメール拒否 ・かんたん設定 ・一括設定

メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。設定状況はかなめ屋では分かりかねますので、ご利用端末の取扱説明書・携帯ショップにてご確認いただくことをお勧めいたします。

DOCOMO 受信/拒否設定はこちら
Softbank 迷惑メールの個別設定はこちら
au 受信リスト設定はこちら

BIRTHDAY LIVE『俺と360°』チケット3次受付のご案内!

2次受付からのチケット予約流れが若干ありましたため、急遽3次受付が決定!
3次受付は「1次・2次受付で落選の方」、「1次・2次受付以降にご入会された方」が対象です。

※チケットを1枚もお持ちでない方のみご応募いただけます。
※2階席(バルコニー席)のご用意となり、多少見にくい箇所がございます。
※2名~6名の相部屋となる可能性がございます。予めご了承ください。
※チケット代のお支払いは、クレジットカード決済のみとなります。

かなめ屋presents
KANAME KAWABATA BIRTHDAY LIVE『俺と360°』
日程:2020年1月28日(火)
会場:品川プリンスホテルクラブeX
時間:OPEN 17:30 / START 18:30
チケット料金:全席指定12,800円 (税込 / お土産付き)

■かなめ屋チケット受付
3次受付:11月29日(金)21:00~12月10日(火)23:59
※お一人様1枚まで
※未就学児童入場不可
※チケットの一般販売はございません

★詳細はかなめ屋へログイン後、ご確認ください。

チケット受付期間内にご入会・ご継続いただいた方もチケット受付をご利用いただけます。
各種手続きにはお時間がかかりますので、余裕を持ってお手続きください。

入会はコチラ

9月~10月入会の方へ「会員証」発送のお知らせ

いつも川畑 要を応援していただきありがとうございます。
新規ご入会のお客さまへ「会員証」を発送いたしました。

【発送対象】9月13日(金)~10月31日(木)入会

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【未着お問い合わせ期間】
11月18日(月)までに届かない方は、必ず「11月21日(木)」までにユーザーサポートへお問い合わせください。

▼お問合せ先:usersupport-kk@sma.co.jp

【記載事項】 件名:会員証未着
1.会員番号 2.お名前 3.生年月日 4.ID(メールアドレス) 5.ご登録の郵便番号・住所 6. 会員証未着
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上記期間以外のお問合せは対応出来かねます。ファンクラブへ発送物が戻ってこない限り、また、お客様から未着のご連絡がお問合わせ期間内にない限り、お客様のお手元に配達されていると判断させていただきます。

BIRTHDAY LIVE『俺と360°』チケット2次受付のご案内!

KANAME KAWABATA BIRTHDAY LIVE『俺と360°』へ沢山のご応募ありがとうございました。
大好評につき、かなめ屋2次受付では、1階追加席、2階席の販売も決定いたしました!!

※1階追加席は客席後方のベンチタイプの椅子席を含みます。
※2階席はバルコニー席となり多少見にくい箇所がございます。
※2階席は2名〜6名の相部屋となる可能性がございます。
※席種の指定はできませんので、予めご了承ください。
※2次受付は「1次受付で落選の方」、「1次受付以降にご入会された方」が対象です。

かなめ屋presents
KANAME KAWABATA BIRTHDAY LIVE『俺と360°』
日程:2020年1月28日(火)
会場:品川プリンスホテルクラブeX
時間:OPEN 17:30 / START 18:30
チケット料金:全席指定12,800円 (税込 / お土産付き)

■かなめ屋チケット受付
2次受付:10月26日(土)12:00~11月5日(火)23:59
※お一人様2枚まで(同行者はファンクラブ会員・非会員問いません)
※未就学児童入場不可
※チケットの一般販売はございません

★詳細はかなめ屋へログイン後、ご確認ください。

チケット受付期間内にご入会・ご継続いただいた方もチケット受付をご利用いただけます。
各種手続きにはお時間がかかりますので、余裕を持ってお手続きください。

入会はコチラ

かなめ屋会員限定グッズ販売中!

かなめ屋7周年を記念して、会員限定グッズの販売が本日12:00より販売開始!

販売開始:10月18日(金)12:00~
商品発送:10月下旬より順次発送予定

詳細は「SHOPPING」をご確認ください。

BIRTHDAY LIVE『俺と360°』チケット受付のご案内!

川畑 要バースデーライブ『俺と360°』のチケット1次受付が本日21:00より開始いたします!
どの角度からでも楽しめる360°オーディエンスに囲まれた特別な空間で誕生日でもある1/28に一夜限りのスペシャルなライブをお届け!なお、終演後は川畑店長がご来場のみなさまを「お見送り」させていただきます。また、この公演に限り、ファンレターなど直接手渡しもOKです!

かなめ屋presents
KANAME KAWABATA BIRTHDAY LIVE『俺と360°』

日程:2020年1月28日(火)
会場:品川プリンスホテル クラブeX
時間:OPEN 17:30 / START 18:30
チケット料金:12,800円 (税込 / お土産付き)

■かなめ屋チケット受付
1次受付:10月5日(土)21:00~10月14日(月・祝)23:59
2次受付:10月26日(土)12:00~11月5日(火)23:59

※お一人様2枚まで (同行者はファンクラブ会員・非会員問いません)
※未就学児童入場不可
※チケットの一般販売はございません

★詳細はかなめ屋へログイン後、ご確認ください。

チケット受付期間内にご入会・ご継続いただいた方もチケット受付をご利用いただけます。
各種手続きにはお時間がかかりますので、余裕を持ってお手続きください。

入会はコチラ

新コンテンツ「STAFF'S COLUMN」更新!

かなめ屋サイトがプチリニューアルされました!!

新コンテンツ「STAFF'S COLUMN」もスタート。
ここでしか見ることができない川畑店長の裏側を不定期でお届けいたします。

どうぞお楽しみに!

☆祝 川畑 要ソロデビュー7周年・かなめ屋開設7周年☆

いつも川畑 要を応援いただき、ありがとうございます。

本日10月3日、川畑 要はソロデビュー7周年、そしてファンクラブ「かなめ屋」開設7周年を迎えました。
これもひとえに、日々応援をしてくださっている皆さまのおかげです。
今後とも、川畑 要 及び かなめ屋をよろしくお願いいたします♪

今夜21:00より、かなめ屋Ustreamを開催いたします。
かなめ屋の皆さまだけが見る事のできるプレミアムプログラムです。

かなめ屋7周年を記念してUstream生放送中に毎年恒例の「お礼の生電話」企画を行います。
エントリーされた会員の方は楽しみにお待ちいただければと思います!
※生電話はご登録いただいている電話番号に“非通知”でご連絡します。

日時:2019年10月3日(木) 21:00~
※放送時間は45分程度を予定しております。
※再配信の予定はございません。
※配信開始時刻までにかなめ屋会員登録すれば視聴が可能です。

入会はコチラ